La News du vendredi 24/06 – #272

De retour…

… de notre séminaire. Pas de saut à l’élastique, pas de marche sur des braises (🤦). Juste le plaisir de se retrouver « en vrai », entre les équipes de Limoges et Paris parce que la distance crée de la distance, surtout au bout de 30 mois (notre dernier séminaire)…

Et maintenant, retour au numérique.

McKinsey nous livre une analyse intéressante sur le chemin qu’il reste à parcourir pour pleinement tirer profit de votre transformation digitale. 3 conclusions :

• faire du digital un levier pour offrir une expérience réellement innovante et différentiante pour vos clients
• créer de véritables actifs (data, logiciels, …) qui valoriseront votre société
• recruter des compétences digitales aux postes de décision

Et dans ce contexte, le rôle du directeur ou de la directrice marketing va connaître, selon Forbes, une véritable métamorphose. Difficile de trouver le profil à la fois visionnaire sur la marque, exigeant sur le produit, expert en data et en marketing technologique. On assisterait davantage à l’éclosion de profil marketing avec une spécialisation : Stratégie, Expérience Client, Digital, Commercial ou RSE.

Sans transition. Impacts de l’intelligence artificielle dans nos métiers : on en parle de plus en plus. De nouveaux cas d’usage cette semaine avec :

• l’impact sur la création
• une réalité augmentée qui se renforce notamment chez Amazon pour visionner vos futurs meubles dans votre salon ou valider chaussure à son pied.
• la cartographie 3D de Google qui s’enrichit de dizaines de milliers de photos d’un même lieu pour le convertir en 3D
• la pub dans les stades qui s’adaptera en temps réel en fonction des zones de diffusion.

Suite du feuilleton pour savoir si vous devrez intégrer Twitter dans vos outils marketing ou pas, Elon Musk a vu son offre acceptée par le Board de Twitter mardi. Reste à convaincre les actionnaires.

Vivatech à peine terminé que les premiers bilans sont sortis (cf brève) : un énorme succès d’audience pour le premier salon tech européen qui s’est déroulé Porte de Versailles à Paris, même si certaines voix comme Fred Cavazza insistent et on est assez d’accord sur le fait que « Le progrès ne viendra pas des nouvelles technologies, mais de l’évolution des usages ».

Il n’en reste pas moins vrai que les grands sujets de cette édition étaient le Web3 et la RSE. D’ailleurs, sur ce dernier point, un bon article du webzine BonPote pour un point factuel sur la suppression des emails pour sauver la planète.

Côté Web3, la pédagogie continue. A noter en rattrapage, cette infographie claire sur les différents usages.

Bonne lecture et bon week-end.

A retenir cette semaine

Transformation numérique : réel impact sur les entreprises françaises

L’association de l’économie et du numérique vient de partager sa 6ème édition du baromètre de croissance et du digital dont l’objectif est d’analyser l’impact du digital sur les entreprises françaises. Avec son enquête réalisée sur 700 entreprises du secteur du commerce en France, il semble que les « commerçants français poursuivent leur transformation numérique et souhaitent continuer à monter en compétences dans le domaine du digital« . 

Il est évident que depuis la crise sanitaire, les commerçants et activités ont subi une hausse des créations de sites internet pour développer les présences en ligne. Ils sont nombreux à constater les bénéfices grâce à la combinaison des canaux numériques et physiques, avec plus de la moitié qui considère que le digital contribue au développement de leur activité. En France : 

• 51% des commerçants Français déclarent que le digital contribue à leur chiffre d’affaires ; 
• 51% ont pour objectif de développer une stratégie omnicanal.

En plus de développer les commerçants sur le marché en ligne via un site internet, des vecteurs de visibilité font partie prenante de la stratégie digitale tels que les réseaux sociaux. Avec 72% des commerces interrogés qui possèdent une page sur les réseaux sociaux, les entreprises ont compris l’enjeu de ces plateformes dans leur stratégie. On retrouve 45% d’entre elles sur Facebook et Instagram, 37% sur des sites e-commerces et 11% sur des marketplaces. 

Cette arrivée soudaine en ligne apporte des besoins d’analyses (Google Analytics) pour les commerçants. Le baromètre de l’association de l’économie et du numérique précise que près de 45% des commerçants portent une attention plus forte sur la connaissance client. Néanmoins, au vu de la situation actuelle, il est important de rester à jour des évolutions législatives sur ce sujet comme nous vous le partageons dans notre article sur la CNIL et Google Analytics.

Néanmoins, avec une arrivée récente sur ces canaux digitaux, nombres d’entreprises ne sont pas encore à l’aise avec ces outils et les commerçants demandent un réel besoin d’accompagnement : 

• les entreprises de moins de 20 salariés : 84% souhaitent mieux maîtriser les outils digitaux et 80% ont tout simplement besoin de savoir par ou commencer ;
• les entreprises de plus de 20 salariés : 85% ont besoin de faciliter l’appropriation des outils digitaux par les collaborateurs.

Enfin, cette évolution des mœurs au sein des commerçants et de l’impact de ces transformations numériques favorise l’emploi des nouvelles générations car près de la moitié d’entre elles ont recruté des jeunes maîtrisant les outils numériques ou ayant suivi des formations digitales. 

Découvrez ici le rapport complet de l’impact du digital sur les entreprises françaises. 

Cette semaine, RnD a mis en ligne le nouveau site de Pure & Paint, marque de peinture végétale, écologique, fabriquée en France et fondée en 2015. 🎨

Merci aux équipes pour leur confiance renouvelée !